Своё приложение
долго и дорого- Месяцы разработки
- Серьёзный бюджет
- Риск, что продукт не зайдёт
заработала школа за первые три недели — на боте вместо приложения
Boss Kids — школа по развитию у детей эмоционального интеллекта, soft skills и финансовой грамотности. Команда планировала собственное мобильное приложение, но перед тем как уходить в разработку, решила проверить гипотезу через Telegram-бот. Первая версия была готова за пять дней. За три недели школа заработала 500 000 рублей, а стоимость одного урока для клиента снизилась с 2 000 до 249 рублей. Собственное приложение так и не понадобилось.
Boss Kids строит бизнес на стыке EdTech и геймификации: дети учатся через видео, квесты и игровую механику. Перед запуском курса по эмоциональному интеллекту встал вопрос о платформе. Собственное приложение означало месяцы разработки, серьёзный бюджет и риск получить продукт, который не зайдёт аудитории. Бот давал возможность проверить всё то же самое быстро и с небольшими вложениями.
Команда взвесила два пути — и решила начать с бота.
Команда изучала разные сервисы для создания ботов и выбрала WinWinBot за то, что он закрывал весь нужный функционал сразу. Нанимать разработчика и собирать стек из нескольких инструментов не потребовалось.
Образовательные сценарии, оплата, доступы и уведомления — в одном месте, без разработчика.
Один бот собрал весь продукт: обучение, геймификацию, связь с родителями и поддержку. Начинается всё с того, как бот понимает, кто перед ним.
Поведение бота зависит от того, кто вошёл. Если ребёнок учится со своего телефона, бот генерирует одноразовый пароль — ребёнок вводит его и активирует бота на своём устройстве.
Каждый день — короткий теоретический урок, анимационный ролик и несколько вопросов в игровой форме. За правильные ответы начисляется внутренняя валюта, которой ребёнок разблокирует дополнительные возможности.
Родитель видит, как ребёнок проходит программу: выполнил ли домашнее задание, какой результат на тесте. Для многих это стало открытием — вовлечённость выросла против обычного формата.
Раз в неделю проходят живые групповые занятия с педагогом — анонсы приходят прямо в бот. Через него же работает поддержка: любое сообщение подхватывает оператор.
Бот собрался быстро — а вот как им продавать, стало ясно не сразу. Команда прошла через два нерабочих варианта, прежде чем нашла правильный.
Продавали без участия человека. Конверсии оказались слабыми — людям не хватало живого контакта.
Убрали бот из процесса и подключили менеджеров. Но клиентам было сложно понять ценность, не попробовав продукт.
На созвоне с менеджером ребёнок проходит диагностику эмоционального интеллекта прямо в боте, родитель видит, как это работает — и сделка закрывается. Бот для обучения стал инструментом продажи.
«Уроки с ботом кажутся менее живыми, чем с учителем»
Новый формат вызывал опасения. Команда отвечала на них несколькими аргументами.
Программу разрабатывали настоящие педагоги.
Живое общение осталось — еженедельные групповые созвоны.
Переход в бот позволил расширить программу до 60 уроков за ту же стоимость.
Внимание к новой технологии сделало родителей активнее и ответственнее.
продаж за первые три недели — на боте, который собрали вместо приложения
Telegram-бот начинался как способ проверить гипотезу перед разработкой приложения. В итоге он закрыл все задачи — и решил даже те, что не были приоритетными для команды изначально.
Прозрачный прогресс ребёнка и новый формат сделали родителей активнее и ответственнее, чем в прежней модели.
Продажа, оплата и обучение в одном боте убрали лишние шаги воронки и снизили цену клиента.
От пробного урока с диагностикой до оплаты — сделка закрывается, не выходя из Telegram.
Образовательные сценарии, оплата, доступы и уведомления — всё в одном боте, прямо в Telegram. Без приложения и разработчика.
Своё мини-приложение с платным доступом — без платёжных систем и паролей. Клиент платит, прилетает вебхук — и контент открывается по тарифу.
Раньше удаляла тех, кто не купил сразу. Оказалось, это и есть база — теперь рассылки по ней дают повторные продажи без нового трафика.
Собрал онлайн-школу в Telegram без единого разработчика: уроки, тесты, подписки и эквайринг настроил сам — и сэкономил сотни тысяч рублей.