Перейти к содержимому
Решения/Магазины

Магазин в мессенджере без сайта

Каталог с категориями и корзиной открывается прямо в Telegram, Max или ВКонтакте. Покупатель платит, не выходя из чата, и остаётся в базе для рассылок.

Попробовать бесплатноКак это работает

Что меняется, когда магазин живёт в мессенджере

  1. Сайт с корзиной дорого делать и вести, а покупатели всё равно пишут в мессенджер.

    Магазин собирается в Мини-приложении из товаров каталога: категории, поиск, количество, корзина и оплата внутри мессенджера.

    Мини-приложения

  2. Человек положил товары в корзину, ушёл, и связаться с ним больше нельзя.

    Каждый, кто открыл бота, уже в базе. Начал оплату и не оплатил — правило отправит напоминание о заказе.

    Сценарии и триггеры

  3. Оплаты сверяем вручную: кто заплатил, что и кому отправить.

    Оплата проходит через подключённую платёжную систему и попадает в список счетов. После оплаты бот ставит покупателю тег и сообщает вам о заказе.

    Приём оплат

  4. Товар расходный, а покупатель за новым уходит к другим.

    Рассылка с новинками уходит тем, кто покупал похожее. Регулярные поставки оформляются подпиской с автосписанием.

    Рассылки

От первого заказа до повторной покупки

  1. 1ВитринаПокупатель открывает магазин кнопкой в боте: категории, поиск, карточка товара с фото и ценой. Мини-приложения
  2. 2ОплатаКорзина оплачивается картой через вашу платёжную систему или наличными при получении. Приём оплат
  3. 3НапоминаниеНе завершил оплату — бот напомнит о заказе. Оплатил — получит подтверждение и тег покупателя. Сценарии и триггеры
  4. 4ВопросыВопросы о размере, доставке и сроках приходят в общее окно переписки, ответить можно заготовкой. Чаты и поддержка
  5. 5Повторная покупкаРассылка по сегменту покупателей: новинки, сезонные наборы, напоминание о расходнике. Рассылки
Попробовать бесплатноВсе возможности

Всё, что нужно небольшому магазину

Покупатель листает категории, ищет товар, выбирает количество и оплачивает всю корзину, не выходя из мессенджера.

Раздел «Мини-приложения»

Те же механики у клиентов из других ниш

Частые вопросы

Не нашли ответ? Напишите в поддержку: отвечаем каждый день с 08:00 до 20:00 МСК.

Написать в поддержкуЧат с командой WinWinBot

ЮKassa, Т-Банк, Robokassa, CloudPayments, Prodamus, Stripe, Telegram Stars и другие. Для самовывоза и курьера есть оплата наличными при получении.

Нет. Магазин открывается внутри мессенджера как Мини-приложение: покупателю ничего не нужно устанавливать.

Бот задаёт вопросы диалогом: адрес, удобное время, комментарий к заказу. Ответы сохраняются в заявке и видны в кабинете.

В правилах есть событие «Подписчик начал оплату и не оплатил». На него можно отправить напоминание со ссылкой на магазин или скидку.

Другие направления

У каждого направления свой сценарий, а кабинет один на все ваши боты.

Расскажите, что продаёте, — бот соберётся сам

Регистрация — минута, карта не нужна. Опишите задачу строителю или соберите бота руками. Дарим 7 дней расширенного доступа ко всем функциям.

Попробовать бесплатно