В MYBRAIN мы учим людей внедрять привычки, которые помогают быстрее справляться со стрессовыми ситуациями и адаптироваться к переменчивому новому миру, развиваем мышление, внимание и умение быстрее запоминать новую информацию, что поможет в карьере и жизни.
Наш входной продукт: система диагностики. Это комплекс научно-валидированных тестов, после прохождения которых мы выдаем отчет о работе вашего мозга от команды нейропсихологов.
Несмотря на то, что сегодня как никогда именно когнитивные навыки определяют успех человека, — это сложный продукт, суть и важность которого не просто донести в простой рекламе.
Поэтому мы сделали воронку в чат-боте. Мы стали привлекать трафик на простой развлекательный квиз, где человек может пройти тест и узнать свой уровень выгорания или определить «возраст мозга», и сразу получить небольшие рекомендации по развитию.
Также бот в диалоге знакомит подписчика с нашими продуктами, на простых примерах показывает каких результатов можно добиться, если заниматься развитием своего мозга.
Общение с ботом длится 5-10 минут, после чего предлагается воспользоваться нашим предложением.
В боте мы получили возможность лично консультировать подписчиков, вступая с ними в переписку — почти четверть подписчиков в продолжение диалога задавали боту вопросы, и наши менеджеры уже индивидуально могли работать с потенциальными клиентами.
Немаловажно отметить, что анализируя диалоги с ботом и то, как люди ему отвечают, мы стали лучше понимать своих клиентов.
На платформе WinWinBot построить квиз с оценкой результатов оказалось очень удобно, порадовал функционал начисления баллов за ответы и возможность реализовать сразу несколько воронок в одном чат-боте.